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Chers clients, chers partenaires,

Une technologie qui est déjà monnaie courante dans d'autres branche fait aujourd'hui son entrée dans la gestion de parkings grâce à DESIGNA : l'ASP (Application Service Providing).  Mais que signifie exactement ce concept d'ASP ? Dans notre dernière édition de la newsletter DESIGNA, vous découvrirez notamment les avantages qu'offre l'ASP en matière de sécurité pour l'exploitation de parkings. Par ailleurs, nous vous montrons comment vous pouvez réduire vos coûts et augmenter la productivité de vos parkings grâce à l'ASP.

Enfin, nous avons le plaisir de vous présenter un nouveau grand projet international de DESIGNA, le projet ALLEE à Budapest. DESIGNA offre avec PM ABACUS le système de gestion de parking le plus innovant du marché pour résoudre les problèmes de parking au cœur de la métropole hongroise en pleine expansion.

Bonne lecture !
Votre équipe DESIGNA

L'ASP, ou fourniture d'applications hébergées, n'est à vrai dire pas un nouveau concept. De nombreuses entreprises tirent déjà profit de la possibilité d'externaliser grâce aux services ASP des pans entiers de l'administration et des processus de travail afin de se concentrer pleinement sur leur cœur de métier.

Sa familiarité de longue date dans l'utilisation des technologies de pointe, des bases de données et des structures de système en réseau permet à DESIGNA de proposer aux exploitants de parking le modèle ASP parmi ses services.

Du petit garage d'hôtel au réseau international, l'ASP convient à tous les types de parking. En effet, les avantages de l'ASP sont évidents : faces aux structures de serveur classiques où chaque installation de parking doit être commandée par un serveur distinct, l'ASP permet de mettre en réseau toutes les installations sur un seul serveur central. Via ce centre de calcul puissant et ultra-fiable, les exploitants de parking ont accès aux applications logicielles les plus récentes mises à disposition ou appelées par Internet. Ce service est synonyme d'économies de coûts et de temps pour les exploitants de parking. Les frais de personnel, de mise à jour et d'entretien ainsi que les périodes d'indisponibilité pour cause de panne serveur sont réduits, voire totalement supprimés.

Reste la question de la sécurité. Voici ce qu'en dit Stefan Ille, responsable développement chez DESIGNA : « La centralisation des installations, c'est avant tout la sécurité pour l'exploitant. Les manipulations frauduleuses ne sont plus possibles car le personnel sur site n'a plus accès aux fonctionnalités techniques du serveur. De plus, toutes les données sont sécurisées grâce à un système centralisé de sauvegarde, ce qui garantit le fonctionnement ininterrompu de toutes les installations, à tout moment. »

OPG Parking GmbH a été le premier exploitant de parking à se décider en septembre 2008 pour l'APS pour ses installations d'Osnabrück et d'Hanovre, avec succès.

La métropole historique de Budapest connaît depuis quelques années une croissance effrénée. En outre, les urbanistes réagissent à l'appétit de consommation croissant de la population hongroise en ouvrant au cœur de la ville centre commercial sur centre commercial.

Avec le projet « Allee », sur le territoire entourant l'ancien Budai Skala, l'investisseur international ING Real Estate combine shopping, habitation et travail en plein cœur de Budapest. Comme déjà dans beaucoup d'autres centres commerciaux de Budapest, DESIGNA fournit avec PM ABACUS un système de gestion de parkings à la hauteur de l'exigence de qualité qui caractérise tout le projet.

« Le nouveau parking comprendra 1 200 places de stationnement », explique Michael Gradnitzer, responsable Europe Centrale et de l'Est chez DESIGNA. « Le projet inclut l'installation d'un système PM ABACUS en réseau avec de nombreuses fonctionnalités supplémentaires, telles que l'enregistrement automatique du numéro d'immatriculation (LPR) à quatre entrées et six sorties, pour faciliter l'utilisation du parking aux clients réguliers et aux résidents », continue Gradnitzer. « De plus, les clients sont orientés rapidement vers les places libres grâce au recensement individuel des places et à un système moderne de guidage dans le parking. »

Avec un total de onze caisses automatiques permettant aux clients de recharger ou surpayer facilement leurs cartes à décompte, c'est l'ensemble de l'utilisation du parking qui est rendue plus agréable.

Allee en chiffres :
Cinéma, cafés, restaurants, installations sportives : 5 500 m²
Galerie marchande et installations de loisirs : 46 000 m²
Supermarché : 6 000 m²
Nombre de logements et appartements : 88
Bureaux : 7 000 m²

Aujourd'hui : la carte de changement de tarif

Claude Client est venu en ville avec sa famille pour faire des courses. Heureusement, il a trouvé rapidement une place dans le parking central de Paul Duparc. En effet, qui voudrait traîner ses achats jusqu'à l'autre bout de la ville ?
Il a sa carte de fidélité client d'un grand magasin, qu'il peut utiliser à la fin du paiement des frais de stationnement comme carte complémentaire. Il est ainsi identifié comme client de cette chaîne de magasins. En effet, les clients du magasin se voient offrir la première heure de stationnement ! La caisse automatique DESIGNA reconnaît la carte et calcule immédiatement un tarif « shopping » différent. Super, Claude Client et sa famille sont ravis.

Peu avant la fin de la journée de travail, le chef de Paul Duparc répartit à nouveau les tâches à ses collaborateurs. Il demande donc à Paul Duparc de lui élaborer un rapport indiquant quel montant de frais de stationnement a été offert aux clients de chaîne de magasins la semaine dernière.

Comme Paul Duparc a beaucoup d'autres choses à faire dans le parking, il demande à son chef de consulter lui-même le WebReport de PM ABACUS, qui contient toutes les procédures récapitulées clairement dans un rapport des cartes de fidélité client.
Le chef le regarde avec perplexité, se demandant comment il peut accéder à ce rapport sans logiciel supplémentaire ? C'est facile. Par le réseau !

Une fois l'ordinateur connecté au serveur PM ABACUS, il suffit d'ouvrir Internet Explorer et une fenêtre de connexion s'affiche. Le chef de Paul Duparc n'a plus qu'à saisir son nom et son mot de passe pour accéder rapidement et facilement aux rapports de la période qui l'intéresse.

Vous avez des questions sur ce type d'instrument de fidélisation client ? N'hésitez pas à nous contacter.