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Prima die Cominciare: Parcheggiiare la machina e godersi il servizio

Difficilmente troverete un parcheggio con una densità di utenti paragonabile a quella di un aeroporto internazionale. La cosa più importante è regolarizzare il continuo flusso dei passeggeri in partenza e in arrivo. Inoltre bisogna controllare la sosta di un numero solitamente molto elevato di dipendenti dell’aeroporto e delle società di servizi, con esigenze completamente differenti. Si aggiungono le richieste degli autonoleggi, servizio taxi, valet parking e altre forme particolari di parcheggio. Queste sono grandi sfide che richiedono un sistema di automazione della sosta con elevate prestazioni.

I punti di forza del sistema PM ABACUS sono particolarmente evidenti in questo settore con esigenze eterogenee. Per questo motivo la tecnologia DESIGNA si può trovare in molti grandi aeroporti europei. Prendete l’esempio di Amburgo, dove circa 7.000 abbonati parcheggiano con la tecnologia contactless Easy Move. Circa 5.500 di questi sono impiegati di società di servizi, i cui importi dovuti per la sosta vengono addebitati sulla base di intervalli temporali. Il sistema genera automaticamente dei protocolli utente che sono resi disponibili in intranet con una password protetta. Allo stesso tempo, i dati vengono importati dal software SAP e utilizzati per la contabilità e il controllo.

Come servizio ai clienti dell’aeroporto, il parcheggio si presta per ulteriori offerte speciali. Un esempio eccellente è l’Holiday Parking, dove l’aeroporto emette dei buoni per le agenzie di viaggio che li offrono ai loro clienti quando prenotano un volo. Quando i clienti parcheggiano la loro vettura nell’aeroporto -ad esempio per una settimana- potranno ricevere uno sconto interessante alla cassa automatica. Questo è solo uno dei tanti esempi per dimostrare come un parcheggio può essere utilizzato in maniera creativa per aumentare la fidelizzazione del cliente con l’aiuto di PM ABACUS.

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