Ha a napi használat során mégis segítségre lenne szüksége: A support team mérnökei mindig készséggel állnak rendelkezésére a nap 24 órájában.
Tapasztalataink azt mutatják, hogy a legtöbb hiba telefonon vagy távkarbantartással is igen gyorsan elhárítható. A PM ABACUS nyitott architektúrájának köszönhetően ugyanis szakembereink belelátnak a rendszer alkotóelemeinek szívébe, amely nem más, mint a minden egyes készülékben megtalálható vezérlőszámítógép. Munkatársaink először ennek állapotát ellenőrzik, majd megszüntetik az esetleges hiba forrását.
Amennyiben a helyzet megkívánja, hogy technikust is kiküldjünk Önhöz vagy ügyfeléhez, a regionális felépítésben működő szerviz hálózatunk munkatársa azonnal a helyszínre siet..
Ott vagyunk az Ön közelében is - a magyaroszági szervizállomásaink a következök:
Itt találja meg a magyarországi szervizállomásainkat.
© 2009 DESIGNA Verkehrsleittechnik GmbH